居宅生活支援安心サポート
みんなで、どんな時も、前へ！ 前へ！
お年寄りや 障害者の方の、居宅生活支援
社会福祉とは、日常生活が困難な、お年寄りや障害者の方、生活に困窮されている人たちを、 社会全体で助けあうことを理念とするものです。
社会福祉法においても、福祉サービスとは、受けて側の尊厳と利益の保護及び、地域福祉の推進を図ると共に、福祉サービスの公明かつ適正な実施の確保と、個々人の能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、支援するものと定められています。
私たちは、高齢の方や障害のある方、また共に生活をされているご家族が、このまちで自立した生活を送れるよう、支援するための活動をしています。
支援や介護の相談及び指導は、お互いの想いを伝え、民生委員の方や介護福祉士（当会員）と相談の上、創意工夫により、利用者の方々の状況に応じて柔軟に対応できるよう紹介役を行っています。
地域の福祉の向上に寄与することを目的として、次の活動を行っています。
居宅生活支援安心サポート
''変えられない運命でも、寄り添うことはできる！''
居宅生活支援安心サポートとは、高齢者の方や、障害をお持ちの方、そのご家族が安心して満足いただけるようサポートを通じて、このまちで幸せな生活が送れるよう支援をしているＮＰＯ法人です。
居宅生活支援とは、ご利用者さまのお食事作りや掃除、洗濯など、日常生活に必要な家事をサポートする福祉サービスです。
高齢者や障害者のご自宅での生活をサポートし、京都府地域生活支援事業や障害者自立支援法に基づいた、在宅でのホームヘルプサービスを行っております。
一つひとつの小さなサービスに心をこめてサポートいたします。
ご利用者さまの「こうしてもらいたいな・・・」や「こうだったらいいな・・・」を相談し、みんなの笑顔をたくさん見たいからと思って取組んでいます。
ボランテア活動生活安心サポーター
高齢者や障害のある方の、生活サポートや外出支援、各種講演会や説明会及び、生活や福祉に関する情報の提供並びに、相談などのボランティア活動を行っております。
生活サポーターとして、有償ボランティア（当会員）により、次の活動を行っています。
＊ ボランティアは、１時間あたりの謝礼報酬を地域の最低賃金以下としています。 京都府の平成22年度最低賃金は749円です
① 高齢者や障害のある方に伴う生活サポート
掃除、衣類の洗濯・補修、食事作り、
話し相手、見守りなど、
その他の生活全般にわたる支援を行います。
② 移動困難に伴う外出サポート
買物、散歩、通院、薬の受取、通所、小旅行など
その他の移動全般にわたる支援を行います。
③ 高齢者や障害のある方の居宅介護ホームヘルプサポート
入浴、排せつ、食事などの介護、洗濯及び掃除等の
家事並びに生活等に関する相談及び助言など
その他の生活全般にわたる支援を行います。
＊ 但し、高齢者や障害者の支援・介護程度区分が非該当者の方。
（障害児はこれに相当する心身の状態の方）
＊ 介護福祉士（当会員）が担当いたします。
トラブルに対する対応及び対応
① 事業者（当社）対応策
情報セキュリティ資格検定の取得見込です。（20011年４月30日）
私たちは、個人情報を取扱う上で、
亀岡市個人情報保護条第12条に規定する事業者としての責務を遵守いたします。
② 事故対応策
事業総合保険に加入しています。（個人情報漏洩事故保障を含む）
委託業務を遂行するうえで、利用者さま及び第三者に与えた損害については、
責任をもって賠償いたします。
情報管理
① データー管理・セキュリティ対策
「Crossover協働かめおか」の情報流出防止対策
1 事務所のFD、CD、DVD、USBMなどの情報資料は、保管庫の施錠管理を徹底する。
2 Winnyなどのファイル交換ソフトを絶対インストールしない。
3 情報を口外しない。
4 私物PCを事務所への持込み禁止。
5 PCには必ずウイルス対策ソフトを入れる。
6 PCにはパスワードの設定をする。
7 情報資料を外部に持出す場合は記録し、リスク回避対策をとる。
8 情報資料は外部に持出し後、確実に返却チェック、シュレッダーし廃棄処分する。
9 コピー、Fax、メール、郵便は最小限に止め誤配、誤送のチェックをする。
② HOKUKEN.COMに、登録しセキュリティ対策の強化を図っています。
③ ノートンENセキュリティ2011による、総合セキュリティ対策で管理をしています。
お問い合わせについて
たとえ、年がいっても身体が不自由になっても、住み慣れたこのまちで、いつまでも安心して暮らし続けられる環境を、みんなと共に創っていきたいと思っています。
介護保険が利用できない方の介護や、公的補助のない高齢者家庭の支援など、行政ではなかなか手の届かない弱い立場の人々の支援を行っています。
一人では、なかなか変えられないけれど、その想いをもった人の輪が広がっていけば、現況は必ず変わります。
是非、スタッフまでご連絡下さい！！
営業日は、月曜日から金曜日まで
＊ 営業時間は、午前９時から午後６時までです。
＊ 基本は上記営業時間帯としますが、土曜日・日曜日・祝日や
早朝・夜間・深夜のサポートについても可能な限り対応いたします。
＊ ご利用の際は、電話などにより、常時連絡が可能な体制にしています。
企画本部 亀岡市篠町見晴1丁目11-4
NPO法人 Crossover協働かめおか
理事長 圓増 惣佑
URL : http://www.kyodokameoka.sakura.ne.jp/
TEL ： 0771-24-9012 担当 : 生活安心ｻﾎﾟｰﾄﾁｰﾑ
